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UYUN優云平臺級運維系列產品再升級啦!為了給用戶提供更好的產品及使用體驗,在2023年Q3季度,UYUN優云針對部分核心產品做出了一系列更新迭代,涉及采控平臺、數據分析、配置管理、服務流程、運維自動化、大規模云監控、應用監控、統一運維門戶等,增加了眾多全新功能,共更新上線了41+新功能。在不斷技術創新、產品迭代過程中,提高產品和解決方案的市場競爭力,滿足不同用戶差異化的場景需求,為企業級客戶提供更加安全穩定、可靠高效的運維產品及服務。讓我們一起看看都有哪些新增的功能吧!
01 云上云下一體化統一采控
優云Ant采控平臺可通過統一代理,幫助企業級客戶在傳統、云原生和混合云架構下實現各類資源的配置發現、自動化操作、可觀測數據采集等;同時向上提供開箱即用的服務化接口,便于客戶基于Ant進行生態能力開發。平臺還支持數據中心多活、分支機構多級等分布部署,幫助企業輕松應對跨數據中心、多網絡環境統一采控調度。
云上云下一體化采控
統一采控提供采控代理批量批次多種資源納管方式,并提供采控多數據中心分布式多層級拓撲,實現納管節點層層管理,幫助企業統一納管傳統架構、云原生架構、混合云架構等各類資源。

OneAgent實現資源統一采控
通過“統一框架+熱插拔業務插件”方式實現各類場景納管,通過一個Agent便可實現所有被管資源的采集、自動化執行等操作,也支持通過插件方式實現各類已有工具代理的適配集成和統一管理,降低資源占用的同時,有效保障數據質量,提升資源納管的安全性,帶來統一的采控體驗。
02 可持續、服務化的全域運維數據治理
面向運維及行業數據的消費應用訴求,基于豐富的頭部客戶數據治理實踐,優云運維數據治理能夠將分散的IT可觀測數據及人機交互數據,劃分成八大運維數據主題域融合至運維數據模型,構建數據資產地圖、建立運維數據標準化治理體系,實現數據運營,并持續提升數據服務質量。
多源異構數據融合構建全域數據底座
對于海量多元異構數據,支持多種方式集成數據,通過可視化ETL編排,SQL清洗轉換,形成標準化、規范化的運維數據模型落入到湖倉中,建立全域運維數據底座,為運維數據治理提供技術支撐引擎。

可持續、低代碼、服務化數據運營
面向運維生產、安全管控、業務運營,建立自助式低代碼、共創化的數據開發與服務體系,形成數據服務目錄,建立數據服務市場,促進數據開發成果流動,并且構建數據運維保障和運營管控機制,使其反哺業務決策,提高運維數據競爭力。
03 全生命周期配置數據管理
隨著技術發展的不斷更迭創新, 導致IT資源管理復雜度隨之水漲船高,優云CMDB協助企業實現IT資源生命周期各環節配置數據的統一管理,打通上下游關聯, 建設應用到基礎設施的資源關聯圖譜, 幫助企業突破傳統的管理思維, 獲得高效、高質管理的IT資源管理能力, 協助其IT部門應對業務爆炸式增長下帶來的巨大挑戰。
數據關聯挖掘預制路徑, 故障搶修更輕松
針對日益復雜的資源關聯關系, CMDB提供圖形化的關系挖掘功能, 可在任意查詢結果的資源界面中, 按設定的路徑一鍵挖掘關聯鏈路上的所有資源信息, 查詢結果可輕松導出為Excel表格, 快速支持各種關聯分析場景, 如故障根因等, 提升緊急事件下運維人員收集信息的效率。

數據質量檢查規則便捷配置, 治理常態化
優云CMDB可定期檢查配置庫數據質量,可指定數據范圍, 是否非空、是否包含指定文本,、是否重復、是否符合有效性校驗等各類規則, 也可檢查配置關系的覆蓋率和缺失率, 并支持導出數據明細, 發送郵件或觸發流程工單,幫助用戶實現配置數據常態化治理。

04 流程即服務無縫融合自動化
針對日趨復雜的運維管理要求,優云ITSM以流程即服務理念設計,具備統一管理、流自一體、過程可視、多端協同和靈活設計等特點,幫助企業提高運維管理效率,降低成本,同時提高服務質量和用戶體驗。新推出的流自一體融合和移動端功能能夠實現運維管理與運維操作的無縫對接,在提升效率的同時保證運維服務過程可控。
流自一體場景融合
深度融合并打通服務流程與自動化映射通道,通過參數化、模版化方式實現用戶場景需求輸入到自動化編排轉化,豐富運維場景端到端實現,大幅提升運營效率,降低人力成本,增強服務質量和滿意度。

IT服務管理移動端適配
提供各類運維場景下流程管理日常便捷式處理能力,通過移動APP、微信公共號和企業移動端H5集成等方式,用戶可隨時創建、查看、處理和解決運維工單。

一鍵式流程服務批量審批
新增專屬審批環節,構建面向用戶的統一工單審批管理入口,通過PC、移動端一鍵式批量審批的方式,實現流程高效審批的同時,大幅提升流程管理者工單審批使用體驗。

05 可編排企業級自動化運維
優云Automation可為用戶提供基礎架構、混合云環境和業務應用的全棧自動化運維支撐能力,內置豐富的企業級自動化運維場景,提供靈活的可視化流程編排,全方位作業執行安全管控,為企業組織大幅節約人力成本、降低管理風險,提升運維效率和服務滿意度。
豐富作業超時機制
當用戶執行作業時,允許設置作業超時策略,支持配置超時等待和超時終止兩種方式。當作業執行超時后,根據策略不做處理或強制終止相關作業進程,確保作業執行過程可控。同時還支持設置作業執行腳本占用的內存限制,當腳本執行超過設定的內存上限時,會強制結束進程,確保不會消耗過多資造成系統不穩定。

場景控制作業執行
通過自動化場景,對作業進行管控。針對不同場景設置不同策略,控制作業的執行方式和授權方式。在自動化平臺中,增加場景策略,操作/編排關聯場景,作業執行的時候選擇對應的場景,通過場景來控制作業,限制外部系統控制作業的能力。

06 大規模資源秒級監控,策略開箱即用
優云Monitor可為企業提供全方位的監控服務,增加IT基礎設施使用時長和降低運維監控管理成本,實現高效運維。本次更新覆蓋主流信創環境,內置開箱即用的行業最佳實踐模板,沉淀100+頭部企業監控經驗,幫助企業提高運維效率、優化監控流程、節約運維成本;同時,實現了指標的秒級監控,極大的增強了監控精度,幫助企業實現更精準的監控分析。
開箱即用的監測策略
內置默認的采集策略、閾值策略等行業沉淀下來的最佳實踐,開箱即用,最大限度的降低了用戶的冗余配置工作,極大提高了用戶的工作效率,同時縮短了試錯、調整的過程,避免過多無效告警。

指標秒級監控
支持指標的秒級采集和圖表展示,幫助用戶準實時查看設備的運行情況,為及時發現和定位問題提供詳盡的數據支撐,使問題分析和定位更加精準。
07 應用性能無植碼全鏈路監控
優云AppTracing通過無植碼全鏈路監控技術,為應用提供端到端的代碼級性能和業務監控,幫助運維人員快速定位故障根因和應用性能瓶頸,改善服務效率,提升應用體驗。新推出WEB分析、數據庫分析、遠程服務請求分析三位一體的可觀測特性有效的解決了從服務接口端、到數據庫端、以及外部服務請端的無死角性能觀測。
WEB訪問分析
WEB分析匯聚了當前服務發生的所有來源客戶端的HTTP請求的性能指標,包括(HTTP請求的URL地址、Apdex、平均耗時、請求量等),并支持通過接口地址鉆取到鏈路追蹤直接實現故障環節定位。

數據庫訪問分析
數據庫分析匯總了該應用在運行過程中產生的關系型和非關系型數據庫請求信息,包括(數據庫存類型、數據庫地址信息、平均耗時、請求量、吞吐率、成功率、數據庫請求語句),有效的解決數據庫訪問帶來的應用性能影響。

遠程服務請求分析
遠程服分析匯總了應用運行過程中所發生外部服務調用,包括HTTP、RPC外部服務信息包括(服務地址、服務名稱、平均耗時、請求量、吞吐率、外部服務地址URL或RPC服務名稱),有效的界定是服務內部還是服務外部的性能瓶頸。

08 多租戶環境統一門戶管理
針對平臺用戶日常運維工作需要,優云Portal可提供各類全局導覽及業務場景總覽面板,方便用戶集中處理日常運維工作。產品組件庫提供了大量的業務組件,用戶也可以根據實際工作需要自行創建個性化的界面視圖,充分滿足自己的個性化工作需求。同時產品也具備不同用戶/角色差異化視圖界面構建,做到千人千面差異化定制。
后臺管理個性化
為滿足多租戶環境各租戶的門戶個性化需求,為每個租戶提供了自定義后臺管理能力,租戶可根據自身運維情況,自定義設置個性門戶視圖面板,從而實現多租戶環境下的個性化管理。

門戶視圖統一管理
為使用戶全面總覽自身運維業務場景視圖內容,可提供預置視圖面板管理功能,可由管理員設計常用的場景視圖并發布,如:告警看板、資產看板、運維數據等業務視圖。

UYUN優云系列產品及解決方案,已廣泛應用于金融、政府、能源、交通、制造等20多個行業,贏得了100+頭部用戶的建設投產與實踐認可,形成了國內運維數字化轉型的典型范式。未來,我們將不斷打磨創新能力,積累落地工程實踐,持續提升全平臺產品能力成熟度,成為客戶業務創新、數字化轉型值得信賴的合作伙伴。